1.1. Объект, предмет, задачи, общие функции и принципы социологии и психологии управления

Специфической особенностью учебной дисциплины социологии и психологии управления является то, что она относится к активной социологии. Социология как наука об обществе, позволяет получать достоверную информацию об обществе в целом и о проблемах социальных групп и общества. Знание социологии могут помочь повлиять на социальные процессы и изменять их в нужном направлении. Социология и психология управления позволяет производить эти реальные изменения на различных уровнях взаимодействия людей. Таким образом, социология и психология управления рассматривает процесс становления, функционирования и развития определённой сферы жизнедеятельности; исследует механизм социальных изменений и социальных отношений, закономерности социальных действий и поведение в процессе управления.

Социология и психология управления как научная дисциплина сформировалась в XX в. И это результат взаимодействия теорий управления, общей социологии, кибернетики, менеджмента.

Объектом социологии и психологии управления выступает социальное управление, т. е. управление в обществе (политической, экономической, социальной, социокультурной) или организациях (предприятиях, учреждениях), представляющее собой взаимодействие управляющих и управляемых субъектов, в процессе которого вырабатываются и реализуются программы эффективного функционирования различных социальных общностей.

Объект социологии и психологии управления (СиПу) включает:

Реальные процессы СиПу.

Методы и механизмы, достижения целей и задач.

Социальную информацию о процессах социологии управления, с помощью метода эмпирического социального исследования.

Предмет социологии и психологии управления составляет изучение, оценка и совершенствование процессов управления в различных типах общностей, организаций, социальных институтов и общества в целом, каждое из которых представляет собой специфическую систему социальных взаимодействий индивидов и их групп.

Социология и психология управления изучает многообразную деятельность органов управления: государственных и общественных; закономерности функционирования социальных отношений в процессе управления, проблемы социального взаимодействия внутри организации, между руководителем и подчиненными.

Социология управления в своем развитии базируется на сформулированных Ф. Тейлором, А. Файолем, М. Вебером, Э. Мэйо, и другими крупными теоретиками и практиками управленческой деятельности принципах научного управления социальными и промышленными организациями.

Основные задачи дисциплины «Социология и психология управления»

Одна из основных задач социологии управления состоит в познании социальных законов и закономерностей управления, основных принципов, в организации управления на основе выявленных законов, и в изучении реальных фактов. Данная дисциплина еще предполагает изучение особенностей взаимодействия людей, которые управляют различными социальными общностями и организациями.

Вторая задача социологии управления заключается в том, чтобы из многообразного скопления реальных фактов управленческой деятельности выделить наиболее важные, типичные. А также выявить тенденции развития процессов управления, их изменения от постоянно меняющихся социально-экономических, политических, социокультурных условий жизнедеятельности людей, групп, общностей и общества в целом.

Третья задача социологии управления обусловлена необходимостью объяснить, почему в системе и структуре управленческой деятельности появляются новшества и в силу каких обстоятельств возникают новые практические способы их реализации в управлении.

Четвёртая задача состоит из построения наиболее вероятных направлений и сценариев развития управленческой деятельности в будущем и прогноз ее совершенствования

А это означает, что определив наиболее вероятную траекторию дальнейшего развития управленческой деятельности, социология управления получает возможность более или менее успешно решать и пятую свою задачу – сформулировать научно обоснованные рекомендации по совершенствованию системы управления, т. е. стать реально действующим средством повышения эффективности управленческой деятельности.

Изучив основные задачи социологии управления можно определить ее основные функции.

Первая функция – познавательная. Цель: изучить основные особенности управления как специфической сферы трудовой деятельности, определить ее роль и значимость в развитии! общества и, его подсистем, организаций, групп.

Вторая функция – оценочная: Сущность ее состоит в том, чтобы оценить, в какой мере соответствует, или не соответствует система управления, ее основные тенденции, социальные ожидания, потребности и интересы большинства населения; является ли она демократической, авторитарной или тоталитарной, развивает или сковывает инициативу отдельных индивидов, их групп и общностей.

Третья функция – прогностическая. Она направлена на выявление наиболее вероятных и желательных изменений в управленческой деятельности в пределах ближайшего или более отдаленного будущего, т. е. на определение возможных траекторий развития управления, на его прогнозирование.

Четвертая функция – образовательная (обучающая). Сущность ее состоит в том, чтобы распространять знания об управлении, т. е. об основных его задачах, функциях, механизмах реализации. Распространение знаний должно проходить через систему учебных заведений, центров повышения квалификации, переобучения и переквалифицирования кадров, помогающую им приобрести знания, умения и навыки практического осуществления управленческой деятельности.

Социология управления также может выполнять еще одну важную социальную функцию (пятую) – вооружать управленческие кадры новыми приемами, технологиями управления, т. е. совершенствование системы управления.