Тема 3 Теория социальной работы

АЛЬТРУИЗМ – (фр. altruism, лат. alter – другой) – нравственный принцип, заключающийся в бескорыстном служении другим людям, готовности жертвовать для их блага личными интересами, противоположен эгоизму.

АНАЛОГИЯ (от греч. analogia – соответствие) – сходство предметов, явлений, процессов по каким-либо чертам, признакам или свойствам; сравнение, целью которого является указание на определенную степень сходства, но не на полную идентичность объектов.

АНДРАГОГИКА (от греч. andros – взрослый человек и agoge – руководство, воспитание) – наука о теоретических и практических проблемах образования и воспитания взрослых.

АНОМИЯ – состояние общества, при котором отсутствует непротиворечивая регуляция поведения индивидов, образуется нормативный вакуум, когда старые нормы и ценности уже не соответствуют реальным отношениям, а новые еще не утвердились. Аномия характерна для быстро меняющихся обществ, общин или групп, подверженных катастрофическим стрессам. В подобных обществах люди становятся отчужденными, апатичными, лишенными целей, которые ставились ранее.

АНТИСОЦИАЛЬНАЯ ЛИЧНОСТЬ – личность, общественное поведение которой не совпадает с общепринятыми в данном обществе социальными нормами, сложившимися традициями.

БЕДНОСТЬ – состояние, при котором основные потребности человека или социально-демографической группы, необходимые для сохранения здоровья и обеспечения жизнедеятельности, превышают средства для их удовлетворения. Федеральный закон от 24 октября 1997 г. № 134-ФЗ «О прожиточном минимуме в Российской Федерации» устанавливает официальный показатель бедности и его использование в качестве социального индикатора.

БЕЗДОМНОСТЬ – отсутствие постоянного жилища у индивидов или семей, что делает невозможным как ведение оседлого образа жизни, так и полноценное социальное функционирование; отсутствие укрытия, проживание в убежищах без права на владение ими и под угрозой немедленного выселения.

БЕЗРАБОТИЦА – незанятость в производстве трудоспособного желающего работать населения.

БЛАГОСОСТОЯНИЕ – обеспеченность населения необходимыми для жизни материальными, социальными и духовными благами, т. е. предметами, услугами и условиями, удовлетворяющими определенные человеческие потребности. Зависит от уровня развития производительных сил, характера производственных отношений, степени развития общества в целом. Благосостояние оценивается системой показателей, характеризующих уровень жизни.

ВОЛОНТЕРСТВО – добровольное выполнение обязанностей по оказанию безвозмездной социальной помощи, услуг, добровольный патронаж над инвалидами, больными и престарелыми, а также лицами и социальными группами населения, оказавшимися в сложных жизненных условиях.

ГАРАНТИИ СОЦИАЛЬНЫЕ – 1) система социально-экономических и правовых средств, обеспечивающих условия жизнедеятельности членов общества, социальных групп, реализацию их интересов, разнообразных связей и отношений, функционирование и развитие общественной системы в целом; 2) материальные и духовные средства, юридические акты, обеспечивающие реализацию прав человека в современном обществе.

ГАРМОНИЯ СОЦИАЛЬНАЯ – согласованность, соразмерность в области общественных отношений между социальными группами, слоями населения, национальными общностями, а также отдельными личностями и обществом в целом. Выступает как состояние общественных отношений, при котором интересы субъектов максимально согласованы.

ГЕНЕТИЧЕСКИЙ МЕТОД – способ исследования социальных явлений и процессов, основанный на анализе их происхождения и развития. Главное в генетическом методе – выявление связи явлений во времени, последовательное изучение трансформации от низших форм к высшим, установление начальных условий развития, главных его тенденций, этапов.

ГЕРМЕНЕВТИКА (от греч. hermeneutikos – истолковывающий) – искусство понимания, толкования, интерпретации.

ГИПОТЕТИКО-ДЕДУКТИВНЫЙ МЕТОД – метод научного познания и рассуждения, основанный на выведении (дедукции) заключений из гипотез и других посылок.

ГОСУДАРСТВО – 1) социальный институт организации жизни людей, удовлетворяющий общественные потребности, сфера общего интереса (в отличие от гражданского общества, в основе которого лежит частный интерес); 2) основной орган политической власти, руководящий всеми сферами общественной жизни и использующий при этом различные средства, в том числе принуждение. Важнейшими характеристиками государства являются государственное устройство и политический режим.

ГОСУДАРСТВО СОЦИАЛЬНОЕ – правовое демократическое государство, проводящее сильную социальную политику; форма организации общества, обеспечивающая правовые и законодательные предпосылки для наиболее эффективного экономического развития в целях максимального удовлетворения постоянно растущих материальных и духовных потребностей всех членов общества, а также максимальное соответствие между естественными правами и обязанностями члена общества и его материальным вознаграждением. Социальным является такое государство, которое в полной мере выполняет свои социальные функции (наряду с экономическими, политическими и духовными) и одновременно является правовым и демократическим государством.

ГОСУДАРСТВО ВСЕОБЩЕГО БЛАГОСОСТОЯНИЯ (welfare state) – государство, утверждающее возможности радикального преобразования общества в вопросах распределения собственности, доходов, организации управления предприятиями, а также функций государства в интересах всех граждан. Концепция государства всеобщего благосостояния основана на идее нейтральной надклассовой силы, способной удовлетворить интересы всех социальных слоев путем перераспределения доходов и таким образом ликвидировать социальное неравенство. Государство всеобщего благосостояния призвано обеспечить реализацию программы достижения высокого уровня жизни населения путем создания государственной системы образования, здравоохранения, жилищного строительства, программы социального обеспечения, регулирования минимального размера заработной платы, а также защиты национальной культуры.

ГУМАНИЗМ – 1) в широком смысле – исторически изменяющаяся система воззрений, основанная на признании ценности человека как личности, его права на свободу, счастье, развитие и проявление своих способностей, считающая благо человека критерием оценки социальных институтов, а гуманизацию социальной среды – одним из ключевых направлений социального воспитания; 2) в узком смысле – культурное движение эпохи Возрождения.

ГУМАНИТАРНАЯ ПОМОЩЬ – материальная, финансовая, экономическая благотворительная поддержка людей, оказываемая международными государственными, общественными организациями и частными лицами в случае стихийных бедствий и социально-экономических потрясений, войн и иных несчастий, постигших страну и ее граждан.

ГРАЖДАНСКОЕ ОБЩЕСТВО – совокупность граждан, добровольных объединений и организаций, которые строят свою деятельность на основе признания приоритета общества и необходимости служения ему государства и его органов. Во второй половине XX в. развитие гражданского общества стало одной из форм осуществления новейших научных идей общественного прогресса (экономического роста, модернизации, открытого общества, постиндустриального общества, информационного общества и др.), перехода от авторитарно-диктаторских режимов к демократическим (Германия, Италия, Испания, Греция, Чили), либерализации экономических отношений, социально-политических институтов, национально-культурного возрождения и самоопределения в ряде стран Восточной и Центральной Европы, других регионов мира. Наблюдается четко очерченная тенденция постепенного движения национально замкнутых обществ отдельных стран мира к гражданскому обществу нескольких этнорегиональных сообществ, близких между собой по уровню и степени развития.

ГРУППЫ СОЦИАЛЬНЫЕ – устойчивые группы людей, занимающие определенное место и играющие присущую им роль в общественном производстве (классы).

ДЕЙСТВИЕ СОЦИАЛЬНОЕ – локализованный в пространстве и времени конкретный акт деятельности общественного субъекта по преобразованию социальной ситуации соответственно его потребностям и целям, реализуемый посредством изменения поведения, установок, стремлений других индивидов или общностей.

ДИАЛЕКТИКА (от греч. dialektikn teknn – искусство вести беседу, от dialegomai – веду беседу, рассуждаю) – теория и метод познания действительности, наука о наиболее общих законах развития природы, общества и мышления. Для диалектики характерным является объективность рассмотрения явлений, стремление постичь вещь саму по себе как она есть в совокупности ее многообразных существ, отношений к другим вещам. Основными законами диалектики являются: единство и борьба противоположностей; переход количественных изменении в качественные; закон отрицания отрицания. Каждый из этих законов отражает важнейшую закономерность движения внешнего мира и его отражения в сознании, а вместе взятые они характеризуют сущность диалектической концепции развития в ее существенном отличии от метафизики. Диалектические принципы: 1) конкретности истины; 2) единства логического и исторического; абстрактного и конкретного; 3) практики как критерия истины. Материалистическая диалектика, ее законы и категории постоянно развиваются, совершенствуются. Основу этого развития составляют обобщения новейших данных естественных и общественных наук.

ДИСКРИМИНАЦИЯ (от лат. discrimination – различие) – ограничение в правах, лишение равноправия отдельных лиц и определенных категорий населения страны по признакам национальной принадлежности, социального происхождения, политических и религиозных взглядов, пола, возраста и по другим признакам.

ДИФФЕРЕНЦИАЦИЯ СОЦИАЛЬНАЯ – деление общества на группы людей, в той или иной мере социально отличающихся друг от друга.

ЗАКОНОМЕРНОСТИ – наиболее существенные, устойчивые социальные связи и явления.

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ (case management) – ведение пользователя, управление случаем), – метод социальной работы, заключающийся в организации и координации помощи и услуг на уровне индивида путем сбора данных, их анализа, определения стратегии и сопровождения процесса социальной помощи.

ИНТЕГРАЦИЯ СОЦИАЛЬНАЯ – процесс установления оптимальных связей между социальными институтами, группами, властью; тенденция к сплочению, объединению, выравниванию показателей социального и экономического развития стран и регионов, общественных классов, социальных групп и общностей.

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ – способы создания, фиксации, переработки и распространения информации. К информационным технологиям относится создание письменности, изобретение книгопечатания, телефона, телеграфа, радио, телевидения, компьютерные технологии и т. д.

КАДРЫ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ – это люди, работающие в системе органов и учреждений социальной защиты, помощи и обслуживания, выполняющие должностные обязанности и наделенные для этого определенными правами и ответственностью.

КАТЕГОРИИ (от греч. Katngoria – высказывание) – основные и наиболее общие понятия наук, особенно логики.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ – этический принцип, в соответствии с которым социальный работник не имеет права раскрывать информацию о клиенте без его согласия.

КРИЗИСНАЯ ИНТЕРВЕНЦИЯ – вмешательство во внутренние дела другого человека или группы лиц, находящихся в состоянии кризиса, дня оказания медицинской, социальной, психологической, материальной и других видов помощи. Это комплекс мероприятий, содержание, формы и методы которых определяются анализом различных сторон кризиса.

МАРГИНАЛЫ (от лат. marginalis – находящийся на краю) – индивиды, утратившие признаки принадлежности к стабильному социальному институту, слою, группе в рамках сложившихся социальных отношений, находящиеся в промежуточном «пограничном» состоянии между ними. Понятие введено Р. Парком.

МЕТАФИЗИКА – 1) философская наука о сверхчувственных принципах бытия; 2) противоположный диалектике философский метод, исходящий из количественного понимания развития, отрицающий саморазвитие.

МЕТОДИКА – совокупность способов установления конкретных социальных фактов, средств получения и обработки первичной информации; совокупность установок, инструкций, правил реализации исследовательских действии, составляющих сущность метода.

МЕТОД ИССЛЕДОВАНИЯ – способ построения и обоснования системы научного знания, совокупность приемов и операций практического и теоретического познания и преобразования действительности.

МЕТОДОЛОГИЯ – в широком смысле – совокупность наиболее общих, прежде всего, мировоззренческих принципов в их применении к решению теоретических и практических задач; в узком смысле – совокупность исследовательских процедур, техники и методов, включая приемы сбора и обработки данных; учение о методе.

МЕТОДЫ НАУЧНОГО ИССЛЕДОВАНИЯ В СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ – это комплекс разнообразных научно-познавательных подходов и практических операций, направленных на приобретение новых научных знаний в сфере социальной работы.

МЕТОДЫ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ – совокупность исследовательских и терапевтических процедур, способов деятельности, с помощью которых осуществляется социальная работа.

МОДЕЛИ СОЦИАЛЬНОГО ГОСУДАРСТВА – основные разновидности государства, отличающиеся типом социально-экономического устройства общества и политико-идеологической основой, на которых оно базируется.

МОДИФИКАЦИЯ ПОВЕДЕНИЯ – система специально подобранных или разработанных психотехнических упражнений, ролевых игр, психотерапевтических методик, направленных на видоизменение социально неприемлемого поведения.

МОНОГРАФИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ – вид эмпирического исследования, в котором в качестве объекта исследования обычно выступает одна единица какого-либо класса явлений. Этот объект отбирается типологически на основе имеющейся информации. Предполагается, что он характерен для данного класса явлений.

ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ – документы, определяющие содержание образования определенного уровня и направленности.

ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ СТАНДАРТ – эталонный уровень образования, необходимый для данного общества в определенный исторический отрезок времени.

ОБЪЕКТ НАУКИ – та сторона действительности, на изучение которой направлена данная наука.

ОБЪЕКТ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ – те, кто нуждается в социальной помощи.

ОБУЧЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЕ – обретение индивидом соответствующих знаний, умений, норм поведения в процессе непосредственного взаимодействия с другими людьми, социальными группами и социальной средой жизнедеятельности.

ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ – основанное на членстве общественное объединение, созданное на основе совместной деятельности для защиты общих интересов и достижения уставных целей объединившихся граждан.

ОБЩЕСТВЕННОЕ ДВИЖЕНИЕ – состоящее из участников и не имеющее членства массовое общественное объединение, преследующее социальные, политические и иные общественно полезные цели, поддерживаемые участниками общественного движения.

ОБЩЕСТВЕННОЕ ОБЪЕДИНЕНИЕ – добровольное, самоуправляемое, некоммерческое формирование, созданное по инициативе граждан, объединившихся на основе общности интересов для реализации общих целей, указанных в уставе общественного объединения.

ОБЩЕСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ – не имеющее членства общественное объединение, ставящее своей целью оказание конкретного вида услуг, отвечающих интересам участников и соответствующих уставным целям указанного объединения.

ОБЩЕСТВЕННЫЙ ФОНД – один из видов некоммерческих фондов, который представляет собой не имеющее членства общественное объединение, цель которого заключается в формировании имущества на основе добровольных взносов, иных не запрещенных законом поступлений и в использовании данного имущества на общественно полезные цели. Учредители и управляющие имуществом общественного фонда не вправе использовать указанное имущество в собственных интересах.

ОРГАН ОБЩЕСТВЕННОЙ САМОДЕЯТЕЛЬНОСТИ – не имеющее членства общественное объединение, целью которого является совместное решение различных социальных проблем, возникающих у граждан по месту жительства, работы или учебы, и направленное на удовлетворение потребностей неограниченного круга лиц, чьи интересы связаны с достижением уставных целей и реализацией программ органа общественной самодеятельности по месту его создания.

НАВЫКИ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ – умение осуществлять совокупность профессионально необходимых действий, применяемых в практике социальной работы.

НАКАЗАНИЕ – метод воспитания, цель которого научить человека следовать общепринятым нормам поведения. Метод основан на лишении человека чего-либо, ограничении его свободы, физическом воздействии и т. п.

НАУКА – сфера деятельности, основной функцией которой является выработка системы объективных обоснованных знаний о мире, направленной на построение научной картины мира (образа мира) и научно обоснованной практики (способов взаимодействия с миром).

НАУКА: классификация – отдельные отрасли научного знания отличающиеся рядом существенных характеристик. В соответствии со своим объектом науки подразделяются на естественные (объект – природа) и гуманитарные (объект – человек), последние подразделяются на науки социальные (объект – общество) и философские. Также выделяют прикладные и фундаментальные науки. Фундаментальные науки познают мир безотносительно возможности практического использования получаемых знаний. Прикладная наука ориентирована на практическое применение знаний, полученных в науках фундаментальных.

НОРМЫ СОЦИАЛЬНЫЕ – исторически утвердившиеся предписания и формы регулирования отношений и личного поведения, в соответствии с которыми должны совершаться определенные действия для достижения той или иной цели. Это предел, мера или интервал допустимого (дозволенного и обязательного) поведения, деятельности людей или социальных групп, который официально установлен или сложился на том или ином этапе развития данного общества.

ОПТАЦИЯ (лат. optatio – желание, избрание) – формирование личностных намерений, осознанный выбор профессии с учетом индивидуально-психологических особенностей.

ПАРАДИГМА – система теоретических, методологических и аксиологических установок, принятых в качестве образца решения научной задачи и разделяемых всеми членами научного сообщества.

ПЛАНИРОВАНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ – процесс разработки планов, включающий определенные меры (мероприятия), показатели, связанные с решением перспективных и текущих задач.

ПОВЕДЕНИЕ ДЕВИАНТНОЕ (отклоняющееся) – отдельные поступки или их совокупность, не соответствующие существующим в обществе нравственным или правовым нормам, ценностям, образцам, стандартам жизни и деятельности.

ПОДГОТОВКА, ПЕРЕПОДГОТОВКА И ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ СПЕЦИАЛИСТОВ ПО СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ – формы и уровни профессионального обучения основной категории специалистов в области социальной работы.

ПОНЯТИЕ – 1) форма отражения в человеческом сознании существенных свойств объектов материального мира; всякое понятие тесно связано со словом или замещающим его знаковым эквивалентом; 2) мысль, соотносящаяся с отличительными признаками исследуемого объекта.

ПОНЯТИЙНЫЙ АППАРАТ НАУКИ – совокупность понятий, категорий и терминов, которые позволяют в обобщенной форме отразить явления, изучаемые данной наукой, а также связи между ними путем фиксации их существенных свойств, признаков и закономерностей.

ПРАВА ЧЕЛОВЕКА – комплекс прав и свобод, существенных для характеристики правового статуса человека, закрепленных в документах Организации Объединенных Наций.

ПРЕДМЕТ НАУКИ – та сторона или стороны, какими объект науки в ней представлен. Предмет не охватывает всех сторон объекта, хотя может включать то, что в объекте отсутствует.

ПРИНЦИП – основное, исходное положение какой-нибудь теории, учения, мировоззрения; руководящие действиями положения.

ПРОЦЕДУРА – последовательность всех операция, общая система действий по организации исследования.

ПРОФЕССИОНАЛИЗАЦИЯ – формирование профессиональных позиций, интеграция личностных и профессионально важных качеств и умений в относительно устойчивые профессионально значимые образования, квалифицированное выполнение профессиональной деятельности.

ПРОФЕССИОНАЛИЗМ В СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ – это постоянно поддерживаемые на высоком уровне знания, умения и навыки специалиста, обеспечивающие квалифицированное содействие людям в разрешении их жизненных проблем, достижение высокого качества труда и его результатов.

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ АДАПТАЦИЯ – вхождение в профессию, освоение новой социальной роли, профессиональное самоопределение, формирование личностных и профессиональных качеств, опыт самостоятельного выполнения профессиональной деятельности.

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ОРИЕНТАЦИЯ – это научно обоснованное распределение людей по видам общественной деятельности в связи с потребностями общества в различных профессиях и способностями людей к их замещению.

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОДГОТОВКА – формирование профессиональной направленности и системы профессиональных знаний, умений, навыков, приобретение опыта теоретического и практического решения профессиональных ситуаций и задач.

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПРИГОДНОСТЬ – это вероятностная характеристика, отражающая возможность и человека в овладении какой-либо профессиональной деятельностью.

ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ МАСТЕРСТВО – полная реализация, самоосуществление личности в профессиональной деятельности на основе подвижных интегральных психологических образований.

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОТБОР – это научно обоснованный допуск людей к какому-либо определенному виду профессионального обучения и деятельности.

ПСИХОКОРРЕКЦИЯ – понятие, используемое для обозначения процесса воздействия психолога на индивида или группу, осуществляемого в целях изменения психологического состояния, проявлений свойств психики, особенностей протекания психических процессов, процессов внутригруппового общения и т. п. в условиях обыденной жизни, специально организованных занятий, учебной, производственной или иной ситуации, связано с постановкой медицинского психиатрического диагноза и (или) использованием средств и процедур медицинского характера.

ПСИХОСОЦИАЛЬНАЯ РАБОТА – одно из направлений в социальной работе, в ходе реализации которого уделяется особое внимание психологическим аспектам трудной жизненной ситуации клиента.

РАБОТНИК СОЦИАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ – лицо, непосредственно оказывающее либо организующее помощь клиентам социальной службы и состоящее в штате социальной службы.

СИНДРОМ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО СГОРАНИЯ – характеристика психологического состояния здоровых людей, находящихся в интенсивном и тесном общении с клиентами, в эмоционально нагруженной атмосфере при оказании профессиональной помощи. Характеризуется усталостью, психосоматическим недомоганием, состоянием изнеможения, истощения с ощущением собственной бесполезности, разочарования и пр.

СУПЕРВИЗОРСТВО – метод управления и консультирования, направленный на обеспечение эффективности и качества профессиональной работы. Имеет место, прежде всего там, где специалисты вступают в профессиональный контакт с различными группами и категориями людей (социальный педагог – подросток, воспитатель – родители, врач – пациент, учитель – ученик). Чаще всего используется психотерапевтами, психологами, педагогами, социальными педагогами и социальными работниками с целью координации их работы с клиентом.

СИСТЕМА (от греч. systema – целое, составленное из частей) – 1) совокупность частей (компонентов), объединенных в определенной связи строгой последовательностью действий (например, в работе – принятый установившийся порядок чего-либо); форма, способ устройства, организации чего-либо (например, государственная, избирательная, общественный строй); 2) упорядоченная совокупность взаимодействующих компонентов, как целостное образование, составленное из частей, как комплекс взаимодействующих структурных элементов, которые в процессе интеграции образуют некую целостность.

СИСТЕМА КРИТЕРИЕВ И ПОКАЗАТЕЛЕЙ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ – совокупность упорядоченных, органично связанных характеристик (признаков) и процедур (методик), позволяющих адекватно оценить состояние социальной работы и выявить резервы ее развития.

СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД – метод научного познания, в основе которого лежит рассмотрение объектов как систем.

СОЗДАНИЕ СЕТЕЙ ПОДДЕРЖКИ (networking) – метод социальной работы, заключающийся в развитии контактов клиента с непосредственным социумом с целью использования ресурсов неформальной взаимопомощи и поддержки со стороны ближайшего окружения, позволяющий дополнить и поддержать формальные аспекты социальной помощи.

СОЦИАЛЬНАЯ ГИГИЕНА – научная дисциплина, изучающая состояние здоровья населения и отдельных его групп, влияние социально-экономических факторов на уровень заболеваемости населения, проблемы организации здравоохранения.

СОЦИАЛЬНАЯ ОБЩИНА – это относительно устойчивая совокупность людей, характеризующаяся более или менее одинаковыми условиями и образом жизни, территорией, общностью массового сознания, социальных норм, ценностных систем и интересов.

СОЦИАЛЬНАЯ СИСТЕМА – структурный элемент социальной реальности, определенное целостное образование, основными элементами которого являются люди, их связи и взаимодействия.

СОЦИАЛЬНАЯ РАБОТА – 1) это форма государственной и общественной деятельности, направленной на снижение и смягчение социальных конфликтов; 2) область научного знания о закономерностях управления процессом использования внутренних и внешних ресурсов индивидом, семьей или общностью в ситуациях нарушения социального функционирования (Н.Ф. Басов); 3) специфический вид профессиональной деятельности, цель которой – удовлетворение социально гарантированных и личностных интересов и потребностей различных групп населения, создание условий, содействующих восстановлению или улучшению способностей людей к социальному функционированию (Е.И. Холостова).

СОЦИАЛИЗАЦИЯ – процесс включения человека в социальную практику, приобретение им социальных качеств, усвоение общественного опыта и реализация собственной сущности посредством выполнения определенных ролей в практической деятельности.

СОЦИАЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ – способ существования и развития социальной действительности, проявление социальной активности, целенаправленное отражение и преобразование окружающего мира.

СОЦИАЛЬНЫЙ ИНСТИТУТ – исторически сложившаяся устойчивая форма организации и регулирования общественной жизни. Это набор целесообразно ориентированных стандартов поведения конкретных лиц в типичных ситуациях, нормативно урегулированных, закрепленных нормами права и социальными нормами.

СОЦИАЛЬНАЯ ИНФРАСТРУКТУРА – совокупность органов и учреждений, с их материальной и нормативно-законодательной базой, которая обеспечивает удовлетворение социальных потребностей граждан и защиту их социальных прав.

СОЦИАЛЬНАЯ МОБИЛЬНОСТЬ – изменение группой или отдельным индивидом места, позиции в социальной структуре общества.

СОЦИАЛЬНАЯ ПЕДАГОГИКА – раздел педагогического знания, который изучает воздействие социальной среды на воспитание и формирование личности. Предмет социальной педагогики – воспитание человека в социуме.

СОЦИАЛЬНАЯ ПОЛИТИКА – 1) это совокупность идеологических представлений общества и государства о целях социального развития и деятельность по достижению социальных показателей, отвечающих этим целям. 2) это система мер, направленных на достижение социальных целей и результатов, связанных с повышением общественного благосостояния, улучшением качества жизни народа и обеспечением социально-политической стабильности, социального партнерства в обществе, проводимая государственными структурами, общественными организациями, органами местного самоуправления, производственными коллективами.

СОЦИАЛЬНАЯ СРЕДА – окружающий человека социальный мир, включающий в себя общественные (материальные и духовные) условия становления, существования, развития и деятельности людей, неразрывно связанные с общественными отношениями, в которые эти люди вовлечены.

СОЦИАЛЬНАЯ СТРУКТУРА – совокупность устойчивых и упорядоченных связей между объективно существующими общественными классами, социальными и другими группами, слоями и общностями людей.

СОЦИАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ – 1) подготовка в вузах профессиональных социальных работников и социальных педагогов, специалистов различного профиля для государственных и негосударственных учреждений и объединений социальной сферы в целом; 2) обучение основам правил жизнедеятельности в обществе, в коллективе, освоение знаний о человеке и обществе, строении, законах развития и функционирования общества, взаимодействия человека и общества.

СОЦИАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ – совокупность теоретических концепций и практических действий, законодательства и политики современного государства в отношении укрепления и расширения социального благосостояния населения.

СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ УРОВНЯ СОСТОЯНИЯ ОБЩЕСТВА – числовые характеристики, входящие в набор или систему показателей, используемых при выработке государственной социально-экономической политики. Служат для сопоставления состояния общества во времени (в одной и той же стране в разные периоды времени) и в пространстве (по отношению к другим странам), а также для своевременного выявления опасных тенденций и ключевых проблем на стыке социальной и экономической сферы.

СОЦИАЛЬНАЯ ЭКОЛОГИЯ – наука, изучающая специфические закономерности взаимоотношений между человеком как природно-социальным существом и окружающей средой.

СТАНДАРТЫ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ – основные правовые документы, принятые соответствующими органами государственной власти РФ и субъектов РФ, которые содержат социальные нормы и нормативы, критерии и показатели, единицы измерения, т. е. систему реальных эталонов, своеобразных образцов, устанавливающих основные требования к объему и качеству социальных услуг, порядку и условиям их оказания, обеспечению безопасности жизни и здоровья клиентов учреждений социального обслуживания.

СТРАТИФИКАЦИЯ – объективно существующий процесс объединения людей в группы и противопоставление их другим группам по статусным признакам: властным, имущественным, профессиональным, образовательным и т. д., а также результат этого процесса.

СРАВНИТЕЛЬНО-ИСТОРИЧЕСКИЙ МЕТОД – метод исследования, когда путем сравнения выявляются общие и специфические характеристики исторического события, позволяющие постигнуть генезис одного и того же или нескольких разных сосуществующих явлений. Позволяет определить тенденции общественного развития, социальной трансформации, выявить механизм эволюции изучаемого объекта, сопоставить уровни происходящих перемен. Выделяют формы сравнительно-исторического метода: сравнительно-сопоставительный (выявляет природу разнородных объектов), историко-типологический (объясняет сходство не связанных по своему происхождению явлений), историко-генетический объясняет сходство явлений их родством по происхождению.

СУБЪЕКТ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ – люди, осуществляющие социальную работу.

ТЕОРИЯ (от греч. theoria – рассмотрение, исследование) – в широком смысле – это система идей, целью которой является объяснение, интерпретация каких-либо явлений, процессов; в узком смысле – самая развитая форма научного знания, представляющая собой объяснительную модель определенной области действительности; модель, в которой фиксируются наиболее общие, устойчивые связи, раскрывающие сущность объекта теории.

ТЕОРИЯ СОЦИАЛЬНОГО НАУЧЕНИЯ – теория, изучающая человеческое поведение, ориентированное на образец как средство межличностного воздействия, благодаря которому возможно формирование (изменение) отношений или способа действий человека. Существенное внимание при этом уделяется изучению влияния первичных посредников социализации, а именно образца отношений и поведения родителей, на обучение детей тому или иному поведению. Другой важный элемент научения – характер подкрепления поведения со стороны окружающих, под которым согласно теории социального научения обычно понимается какое-либо действие, призванное усилить определенную реакцию. В бихевиоризме принято, что человек может приобрести социальные навыки и эмоциональные реакции через: а) классическое обусловливание, когда в результате научения условный стимул соединяется с безусловным; б) инструментальное обусловливание, когда в процессе научения те или иные действия или реакции подкрепляются; в) научение в результате наблюдения, что основывается на механизмах имитации, подражания или идентификации ребенка образцу. Для этого необходимо, чтобы социальное научение обеспечивалось процессами внимания (ребенок должен обратить внимание на образец), памяти (сохранение информации о действиях образца), моторного обеспечения (двигательные и когнитивные способности к воспроизведению, повторению действий образца), мотивации (собственные или подкрепленные побуждения к действию).

ТЕХНИКА – совокупность специальных приемов для эффективного исследования того или иного метода.

ФАКТОР (от лат. factor – делающий, производящий) – причина, движущая сила какого-либо явления, процесса, определяющая его характер или отдельные черты.

ФАНДРАЙЗИНГ – деятельность благотворительной организации, использующей более эффективные и более продуктивные, чем у конкурентов, методы и способы, направленная на получение благотворительной организацией ресурсов, необходимых для реализации ее программ и достижения стоящих перед ней целей, на обеспечение желаемой удовлетворенности дарителя и укрепление благополучия общества в целом.

ФИЛАНТРОПИЯ (от греч. philantropia – человеколюбие) – нравственный принцип, предполагающий помощь, покровительство и благотворительность в пользу нуждающихся. В научной литературе филантропия определяется как «бескорыстная любовь к человечеству, основанная на идее братства всех людей, которая проявляется путем учреждения общественных институтов или пожертвований им для организованной и систематической помощи нуждающимся или страдающим».

ФУНКЦИЯ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ – роль, которую выполняют отдельные субъекты социальной системы в ее организации как целого, в осуществлении целей и интересов индивидов, групп, социальных слоев и классов.

ЦЕЛЬ – понятие, которое выражает идеальное представление результата деятельности.

ЭМПИРИЧЕСКИЙ ФАКТ – единичное суждение о конкретном событии.

ЭМПИРИЧЕСКОЕ ЗНАНИЕ – знание об объектах, процессах и явлениях социальной действительности, полученное при помощи эмпирических методов исследования – наблюдения, изучения документов, интервьюирования, опросов различных групп населения, социальных экспериментов.

ЭТИКА СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ – 1) относительно самостоятельный раздел этической науки, изучающей особенности морально-нравственной стороны социальной работы, выясняющий специфику реализации принципов общечеловеческой морали в сфере социального обслуживания населения, деятельности социальных служб и социальных работников, обосновывающий особенности принципов этики социальной работы, раскрывающий ее функции, определяет специфику содержания категорий этики социальной работы. 2) характер нравственной стороны профессиональной деятельности социального работника и нравственных отношений в сфере социального обслуживания населения.

ЭФФЕКТИВНОСТЬ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ – 1) соотношение между достигнутыми результатами (эффектами) и затратами, связанными с обеспечением этих результатов; 2) фактически достигнутые и необходимые результаты (эффекты) социальной работы.

УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ В СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ – совокупность организационных, социально-психологических и психологических средств (форм и методов), позволяющих решать проблемы, задачи, связанные с человеческими качествами персонала.

УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТОЙ – 1) воздействие на организации и службы, ведущие социальную работу, для достижения целенаправленных изменений объекта в желаемом направлении; 2) сфера деятельности органов руководства социальными службами.

УЧРЕЖДЕНИЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ – организации, предприятия, службы, центры различных форм собственности, предоставляющие социальные услуги. Они являются организационной формой социальной работы, имеют сложную структуру, многофункциональную систему, которая отражает специфику и направления деятельности по оказанию необходимой социальной помощи, поддержки и защиты жизнеобеспечения населения, определенных его групп, имеющих сложные жизненные проблемы.

Рекомендуемая литература

1. Антология социальной работы: в 5 т. / сост. М.В. Фирсов. – М., 1994.

2. Бернер Г., Юнссон Л. Теория социально-психологической работы. – М., 1992.

3. Бочарова В.Г. Педагогика социальной работы. – М., 1994.

4. Взаимосвязь социальной работы и социальной политики / под ред. Ш. Рамон. – М., 1997.

5. Виктимология / сост. А.Б. Серых. – Калининград: Изд-во КГУ, 2003.

6. Григорьев С.И., Гуслякова Л.Г. Теории и модели практики социальной работы. – Барнаул, 1994.

7. Гуслова М.Н. Теория и методика социальной работы: учебник для нач. проф. образования. – М.: Академия, 2007. – 160 с.

8. Гуслякова А.Г., Кувшинников В.А., Синцова А.К. Сборник задач и упражнений по социальной работе. – М., 1998.

9. Доэл М., Шадлоу С. Практика социальной работы. – М., 1995.

10. Золотарева Т.Ф. Практика в системе подготовки специалистов социальной работы в вузе. – М., 2005.

11. Золотарева Т.Ф., Минигалиева М.Р. Основы психологической самопомощи социального работника. – М.: Изд-во МГСУ 2001.

12. Клейберг Ю.А. Психология девиантного поведения. – М., 2001.

13. Ковалев В.М. Социология социальной сферы. – М., 1993.

14. Козлов А.А., Иванова Т.Б. Практикум социального работника. – Ростов н/Д., 2001.

15. Колков В.В. Социальная безопасность: учеб, пособие по курсу «Теория социальной работы». Ч. 1. – М., 1998.

16. Краснова О.В., Лидере А.Г. Социальная психология старости. – М., 2002.

17. Кремнева Т.Л. Теоретико-методологический анализ развития социальной работы в англоязычных странах, 2003

18. Кузьмин К.В., Сутырин Б.А. История социальной работы за рубежом и в России (с древности до XX века], 2002.

19. Лифинцев Д.В. Социальная работа. Методические рекомендации по изучению курса. – Калининград: Изд-во КГУ, 2003.

20. Лотова И.П. Психологические условия эффективности профессиональной деятельности работников социальных служб. – М.: Изд-во МГСУ 1999.

21. Ляшенко А.И. Организация и управление социальной работой в России: учеб, пособие. – М.: Наука, 1995.

22. Никитин В.А. Состояние и проблемы развития теории социальной работы в России // Знания. Понимания. Умения. – 2006. – № 4. —С. 19–23.

23. Никитин В.А. Социальная работа: проблемы теории и подготовки специалистов. – М., 2002.

24. Никишина В.Б., Василенко Т.Д. Психодиагностика в системе социальной работы: учеб, пособие. – М.: ВЛАДОС, 2004.

25. Новые подходы в социальной работе и возможности непрерывного образования. Материалы международной конференции 24–28 октября 2001 г. СПб, 2002.

26. Обучение социальной работе. Преемственность и инновации / под ред. Ш. Рамон и Р. Сарри. – М., 1996.

27. Основы социальной работы / отв. ред. П.Д. Павленок. – М., 2001.

28. Основы социальной работы / под ред. Н.Ф. Басова. – М., 2004.

29. Павленок П.Д. Теория, история и методика социальной работы: учеб, пособие / П.Д. Павленок. – М.: Дашков и Ко, 2005.

30. Платонова Н.М. Дидактика социального образования: особенности обучения социальной работе. СПб., 2001.

31. Принцип активизации в социальной работе / под ред. Ф. Парслоу. – М., 1997.

32. Российская энциклопедия социальной работы: в 2 т. / под ред. А.М. Панова, Е.И. Холостовой. – М., 1997.

33. Синцова Л.К., Давыдова О.И., Майер А.А. Практикум по этнопедагогике, социальной педагогике и социальной работе (тесты, задания, упражнения, педагогические ситуации], 2003.

34. Словарь – справочник по социальной работе / под ред. Е.И. Холостовой. – М., 2000.

35. Словарь – справочник по социальной работе / под ред. С.А. Беличевой, П.В. Бобковой. – М., 1997.

36. Словарь по социальной педагогике / авт-сост. Л.В. Мардахаев. – М., 2002.

37. Словарь социального педагога и социального работника / под ред. И.И. Калачевой [и др.]. – Минск, 2003.

38. Смирнов С.Н., Сидорина Т.Ю. Социальная политика: учеб, пособие. – М.: Изд. дом ГУ ВШЭ, 2004.

39. Смирнова Т.М. Социальные проблемы в социологии и в социальной работе: определение, анализ, решение. СПб.: Роза мира, 2005.

40. Социальная защита населения: опыт организационно-административной работы / под ред. В.С. Кукушина. – М., 2004.

41. Социальная политика и социальная работа в изменяющейся России / под ред. Е. Ярской-Смирновой, П. Романова. – М.: ИНИОН, 2002.

42. Социальная политика: учебник / под общ. ред. Н.А. Волгина. – М.: Экзамен, 2006.

43. Социальная работа / под ред. В.И.Курбатова. – Ростов н/Д., 2000.

44. Социальная работа: введение в профессиональную деятельность / отв. ред. А.А. Козлов. – М., 2004.

45. Социальная работа: Словарь – справочник. / под ред. B. И. Филоненко. – М., 1998.

46. Социальная работа: теория и организация / под ред. П.П. Украинец. – Минск, 2005.

47. Социальная работа: теория и практика / отв. ред. Е.И. Холостова. – М., 2001.

48. Социальная энциклопедия / редкол.: А.П. Горкин, Г.Н. Карелова, Е.Д. Катульский и др. – М.: Большая Российская энциклопедия, 2000.

49. Справочное пособие по социальной работе / под ред. А.М. Панова, Е.И. Холостовой. – М., 1997.

50. Теория и методика социальной работы: учеб, пособие / редкол.: В.И. Жуков, И.Г. Зайнышев, Е.И. Холостова. – М., 1994.

51. Теория и методология социальной работы: учеб, пособие / C. И. Григорьев, Л.Г. Гуслякова, В.А. Ельчанинов. – М., 1994.

52. Теория социальной работы / под ред. Е.И. Холостовой. – М., 2001.

53. Тетерский С.В. Введение в социальную работу. – М., 2000.

54. Философско-антропологические основы социальной работы: теория и методика социальной работы: в 2 т. – М., 1994.

55. Фирсов М.В. Введение в теоретические основы социальной работы (историко-понятийный аспект). – М, 1997.

56. Фирсов М.В. История социальной работы в России. – М., 2001.

57. Фирсов М.В. Теоретические основы социальной работы. – М., 1997.

58. Фирсов М.В., Студенов Е.Г. Теория социальной работы. – М., 2001.

59. Фирсов М.В., Шапиро Б.Ю. Психология социальной работы. – М., 2002.

60. Функции и роли социальных работников в условиях обеспечения адресной системы социальной защиты населения / отв. ред. А.С. Сорвина. – М., 1997.

61. Хатчинсон Г.С., Олтедал С. Модели в социальной работе: из разных истоков – к одному полю деятельности. Архангельск, 1999.

62. Холостова Е.И. Генезис социальной работы в России. – М., 1995.

63. Холостова Е.И. Социальная политика. – М., 2001.

64. Шмелева Н.Б. Формирование и развитие личности социального работника как профессионала. – М., 2004.

65. Энциклопедия социальной работы: в 3 т. – М., 1993.

66. Юнгхолм С.-Э. Гуманистические ценности социальной работы. – М.Д995.

67. Ярская В.Н. Философия социальной работы. – Саратов, 1994.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.