Базовые правила

Базовые правила

Умение отказать тактично — талант редкий. Отказ сам по себе является отрицательной информацией и воспринимается негативно. Однако и здесь существует возможность выйти из положения вежливо и с пониманием. Отказ может быть категорическим, временным или с условиями. В зависимости от того, кому приходится отказывать, выбирается тон и стиль речи. Наиболее оптимальная форма отказа — вежливо, спокойно, но решительно, если, конечно, речь идет о дружеских взаимоотношениях. Повышать тон и тем более переходить на крик без особой необходимости не стоит, даже если ваш отказ обращен к ребенку. Так же как и делать из отказа целую сцену, перемешивая отказ в единственной просьбе со всеми жизненными проблемами.

Поделитесь на страничке

Следующая глава >

Похожие главы из других книг

31. Функции и базовые характеристики социальных институтов

Из книги Общая социология автора Горбунова Марина Юрьевна

31. Функции и базовые характеристики социальных институтов Социальные институты выполняют следующие функции или задачи в общественной жизни:1) создают возможность членам общества удовлетворять различного рода потребности;2) регулируют действия членов общества в


Правила вежливости

Из книги Наблюдая за англичанами. Скрытые правила поведения автора Фокс Кейт


Монастырские правила

Из книги Америка... Живут же люди! автора Злобин Николай Васильевич

Монастырские правила Паломникам или трудникам, приходящим в монастырь, следует ознакомиться с принятыми там правилами общежития и поведения.В первую очередь следует знать, что в монастыре на все следует просить благословения, даже на выход за его пределы.Находясь в


Правила шопинга

Из книги Настоящая леди. Правила хорошего тона и стиля автора Вос Елена


Базовые правила

Из книги Основы лингвокультурологии [учебное пособие] автора Хроленко Александр Тимофеевич

Базовые правила Не берите руками то, что можно съесть с помощью прибора.Если блюдо можно есть вилкой, не стоит брать в руки ложку.Прибор, которым начали пользоваться, больше нельзя класть на стол.Во время еды не полагается пользоваться зубочисткой (вопреки расхожему


Базовые правила

Из книги Причуды этикета автора Ляхова Кристина Александровна

Базовые правила Умение отказать тактично — талант редкий. Отказ сам по себе является отрицательной информацией и воспринимается негативно. Однако и здесь существует возможность выйти из положения вежливо и с пониманием. Отказ может быть категорическим, временным или с


Базовые правила

Из книги Мир современных медиа автора Черных Алла Ивановна

Базовые правила Совместный ужин предоставляет достаточно времени для общения в приятной обстановке, является нейтральной территорией и удобен в любую погоду.Провести вечер в ресторане или поужинать вместе обычно предлагает мужчина, в этом случае он собирается


Правила обращения

Из книги Как читать книги. Руководство по чтению великих произведений автора Адлер Мортимер

Правила обращения Существуют правила обращения к священнослужителям и мирянам, которые рекомендуется соблюдать не только при посещении церкви, но и в повседневной жизни. Также существуют правила


3. Технологии – базовые характеристики масс-медиа

Из книги автора

3. Технологии – базовые характеристики масс-медиа Огромное значение для понимания современных медиа имеет технологический компонент, т. е. канал распространения сообщений. Именно это обстоятельство выразил в своем знаменитом слогане «Media is a message» («Средство сообщения


Правила знакомства

Из книги автора

Правила знакомства Светская беседа начинается с приветствия. В данном контексте необходимость обсуждения погоды отчасти продиктована тем, что приветствие и знакомство — для англичан затруднительные процедуры. Эта проблема особенно обострилась после того, как фразу


Правила неразберихи

Из книги автора

Правила неразберихи Французский писатель Филипп Доди заметил, что «жителей континентальной Европы отношение англичан к работе всегда приводит в замешательство. Похоже, они не воспринимают ее ни как тяжкое бремя судьбы, ни как священный долг». Иными словами, наше


Правила смущения

Из книги автора

Правила смущения У меня есть подозрения, что мы все, признаем мы это или нет, озабочены своим внешним видом, и соблюдение правила напускного безразличия помогает нам скрывать свою неуверенность относительно одежды, стремление «соответствовать» и страх перед смущением.