Отказ

Отказ

Базовые правила

Умение отказать тактично — талант редкий. Отказ сам по себе является отрицательной информацией и воспринимается негативно. Однако и здесь существует возможность выйти из положения вежливо и с пониманием. Отказ может быть категорическим, временным или с условиями. В зависимости от того, кому приходится отказывать, выбирается тон и стиль речи. Наиболее оптимальная форма отказа — вежливо, спокойно, но решительно, если, конечно, речь идет о дружеских взаимоотношениях. Повышать тон и тем более переходить на крик без особой необходимости не стоит, даже если ваш отказ обращен к ребенку. Так же как и делать из отказа целую сцену, перемешивая отказ в единственной просьбе со всеми жизненными проблемами.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.



Поделитесь на страничке

Похожие главы из других книг:

Отказ Мяо Шань

Из книги автора

Отказ Мяо Шань Незамужней оставалась только Мяо Шань. Родители мечтали, что ее мужем будет человек, отличающийся особыми знаниями и добродетелями, способный управлять царством и достойный занять трон.Правитель призвал к себе свою третью дочь и объяснил, что все его


XX. Отказ 13-ти конкурентов

Из книги автора

XX. Отказ 13-ти конкурентов Несколько событий в чисто художественной сфере особенно способствовали тому, что новое направление, которое можно было бы назвать реально-обличительным, приняло такие широкие размеры и превратилось мало-помалу в одно крепкое целое. Если бы


8. О башмаках и рисе Отказ от территории происхождения в Китае и Индии Инд, реки Желтая и Янцзы

Из книги автора

8. О башмаках и рисе Отказ от территории происхождения в Китае и Индии Инд, реки Желтая и Янцзы Значит, вы думали, что это эхо— Индия? Э.М. Форстер. Путешествие в Индию Мы как будто находим в этой неясности сущность долгого прошлого Китая. Танидзаки Юнисюро. Хвала


Отказ: когда «да» означает «нет»

Из книги автора

Отказ: когда «да» означает «нет» Надо научиться различать и вежливый отказ в переговорном процессе – это заметно сократит время дальнейших переговоров и даст возможность вам перестроить свою тактику. Прямой отказ считается крайне невежливой формой общения в Китае.


X. Отказ от идеала познания

Из книги автора

X. Отказ от идеала познания Снижение критической потребности, помутнение критической способности, извращение функции науки — все это ясно указывает на серьезные нарушения в культуре. Кто полагает, однако, что указав на эти симптомы можно в принципе отвести угрозу, тот


1. Отказ от мудрости

Из книги автора

1. Отказ от мудрости Если историю человечества рисовать предельно широкими мазками, то она выглядит как движение от варварства к культуре и от культуры к цивилизации. В символической сфере этому примерно соответствует переход от мифа к логосу и от логоса к матезису. Так


2. Отказ от гуманитарной парадигмы

Из книги автора

2. Отказ от гуманитарной парадигмы Эволюционирующее человечество можно уподобить флотилии плотов, лодок и кораблей разной величины и устройства, плывущих в (ни)куда-то под разными флагами. Передовой корабль этой флотилии, громадный, сложный, многопалубный, больше