Перед прилавком и за прилавком

Было бы, несомненно, значительно меньше недоразумений, если бы стоящие перед прилавком и за прилавком ясно понимали коренную разницу между торговлей при капитализме и торговлей при социализме. Вся капиталистическая торговля ведется в интересах предпринимателя, цель которого получить возможно большую прибыль, а не в интересах потребителя. Задача социалистической торговли — обслуживать трудящихся и их семьи. Следствием этого коренного изменения явилось установление иных взаимоотношений между работниками социалистической торговли и потребителями, которое должно отразиться и на поведении продавцов и покупателей.

Было время, когда товары заполняли у нас магазины, а покупатель с тугим карманом появлялся редко. Частный торговец подобострастно обслуживал его, радуясь, что может, наконец, что-то продать. Еще встречаются люди, у которых многое изгладилось из памяти, а вот угодливость торговцев помнится хорошо. Об элементарных правилах вежливости в магазинах они при этом забывают.

Правда, и работники прилавка часто ведут себя неподобающим образом. А когда и покупатели, и продавцы не держат себя вежливо, внимательно, любезно по отношению друг к другу, то недовольство возникает на обеих сторонах. Чтобы наша социалистическая торговля служила трудящимся и способствовала повышению жизненного уровня, необходимо оказывать содействие торговым работникам. Вежливость в обращении с ними играет в этом деле немаловажную роль.