Как не потерять «лицо»

Как не потерять «лицо»

Потеря «лица» – это всегда крайне тонкий и деликатный вопрос, и человек, незнакомый с китайской культурой, далеко не всегда может ясно понять, уловить, каким своим промахом вы заставили партнера потерять «лицо», сами того не желая. Помните, никогда нельзя заставлять человека терять «лицо», даже если вы считаете своего партнера нечестным, необязательным, если он не соглашается на ваши предложения, если дело даже идет к разрыву отношений – все это лежит в пределах культурных норм. Пока «лицо» не потеряно, есть возможность восстановить отношения, даже находясь на некой критической черте.

Самый верный способ заставить человека потерять «лицо» – раскритиковать его при других или, что еще хуже, заставить его признаться в своих ошибках. К этой тактике, например, прибегали хунвейбины во время «культурной революции» в 60-х гг. ХХ в.

Итак, вот некоторые советы, чего никогда не следует делать, дабы человек не потерял перед вами «лицо»:

– четко и жестко соблюдайте все китайские нормы и требования культуры, воздержитесь от проявления индивидуальности, выступая с объяснениями, что «у нас принято поступать именно так». Ведь и в животном мире принято поступать по-другому, но это же животные… Заранее изучите все принятые в Китае нормы поведения на переговорах и неформальных встречах, а также правила ведении дел и переписки;

– избегайте двусмысленностей, фамильярных шуток, панибратства, отступлений от норм. Никогда, даже по-доброму, не подшучивайте над китайцем – со стороны иностранца это может быть воспринято как оскорбление;

– никогда не критикуйте никого публично, даже намеком, и не давайте повода заподозрить себя в публичной критике, тем более если речь идет о критике начальника при подчиненных;

– не отказывайте никому публично прямым и непосредственным образом. Такой ответ на предложение, как «нет, это невозможно», «мы вряд ли на это пойдем», «вы не знаете наших законов, поэтому предлагаете нереальный план», является оскорбительным. Все это, по сути, будет воспринято как намек на некомпетентность вашего собеседника, а его предложения – как недостойные внимания. Понаблюдайте, как мягко отказывают китайцы, давая вам возможность сохранить «лицо» – «мы обязательно подумаем над этим», – а потом просто молчание. Это и означает вежливое «нет»;

– всегда поддерживайте тот уровень уважения, который человек заслуживает, и даже немного больше;

– не нарушайте правил иерархии обращения: к руководителям и старшим обращаются всегда в первую очередь, с ними первыми здороваются и прощаются. Им дарят самый главный подарок, с ними первыми поднимают бокал за столом. Даже случайный сбой во время таких обращений будет воспринят как попытка принизить статус собеседника – этого вам никогда не простят;

– ведя переговоры через переводчика, никогда не обращайтесь к самому переводчику – только к собеседнику. Никогда не говорите переводчику «скажи ему» или «переведи ему», ведите всегда разговор напрямую, а переводчик должен подхватить эту «прозрачную» манеру общения, будто бы его нет. Совет переводчику: никогда не переводите в третьем лице («он говорит, что…»), переводите только прямую речь;

– никогда не прерывайте собеседника, сколько бы он ни говорил. Внимательно слушайте и кивайте головой в знак понимания (ведь это еще не означает согласия);

– не выказывайте ни малейших признаков торопливости;

– не отказывайтесь от посещения культурных объектов, даже тех, которые вы уже видели. Это – дань уважения культуре, к которой принадлежат принимающие вас люди, а следовательно, и им самим. Желание отдохнуть в гостинице вместо очередной поездки на Великую Китайскую стену будет воспринято как намек на то, что культура китайского народа вас не интересует;

– не отказывайтесь от приглашения на обед или ужин, особенно после деловой встречи или переговоров.

Поделитесь на страничке

Следующая глава >

Похожие главы из других книг

ТАЙНОЕ ЛИЦО ЯХВЕ

Из книги Боги нового тысячелетия [с иллюстрациями] автора Элфорд Алан

ТАЙНОЕ ЛИЦО ЯХВЕ То, что мы датировали катастрофы на Крите и в Мохенджо-Даро 1450 годом до РХ, а время Исхода израильтян из Египта — 1433 годом до РХ (см. Приложение А), теперь обретает для нас новое значение. Не можем ли мы, основываясь на рассмотрении истории богов, попытаться


МАСКА ИЛИ ЛИЦО?

Из книги Пришествие капитана Лебядкина. Случай Зощенко. автора Сарнов Бенедикт Михайлович

МАСКА ИЛИ ЛИЦО? Обо мне критики обычно говорят как о юмористе, о писателе, который смешит и который ради самого смеха согласен сделать черт знает что из родного русского языка. Это, конечно, не так. Если я искажаю иногда язык, то условно, поскольку мне хочется передать


Главное – не потерять лицо

Из книги Наблюдая за китайцами. Скрытые правила поведения автора Маслов Алексей Александрович

Главное – не потерять лицо Понятие «лица» (мянцзы ) играет важнейшую роль в китайском социальном этикете. Без понимания того, что означает «лицо», невозможно понять и подавляющее большинство китайских деловых ритуалов, да и вообще всю китайскую этику. «Лицо» – это


«Лицо» важнее профессионализма

Из книги Картины автора Бергман Ингмар

«Лицо» важнее профессионализма «Лицо» в китайском обществе можно обрести самыми разными способами, это связано не только с правильным и одобряемым обществом поведением, но и с образованием, принадлежностью к тому или иному клану или семье, финансовым положением,


"Лицо"

Из книги Многослов-1: Книга, с которой можно разговаривать автора Максимов Андрей Маркович

"Лицо" С 1952 года до конца 1958-го — начала 1959 года я работал в театре Мальме. "Лицо", созданное в 1958 году, естественно, отражает впечатления этого периода. То было время интенсивной работы и богемной жизни. Мы с Биби Андерссон жили в микрорайоне, называвшемся Шернхюсен


ЛИЦО

Из книги Наблюдая за японцами. Скрытые правила поведения автора Ковальчук Юлия Станиславовна

ЛИЦО Бог (или природа) накладывает на каждое человеческое лицо свою печать, свой знак. Это тот знак, который читает каждый из нас. Но при этом каждый вычитывает свое.Даже атеисты признают, что Библия – одна из самых мудрых книг, написанных человечеством на протяжении его


Глава 11. Типично русское лицо…

Из книги Как любить детей автора Амонашвили Шалва Александрович

Глава 11. Типично русское лицо… Правда может ждать: она не состарится, она всегда останется юной и, наверное, когда-нибудь будет узнана. Ж. Гюйо Человек! Отврати взор от самого себя и посмотри на муравьиные яйца: они больше породившей их твари; такая картина послужит тебе


Грустное лицо Сухомлинского

Из книги Как победить китайцев автора Маслов Алексей Александрович

Грустное лицо Сухомлинского В мою жизнь Василий Александрович Сухомлинский вошёл как радость, которую долго ждёшь, но приходит она неожиданно. Я ждал радости, но ещё не знал, что это могло быть.Впервые я увидел его на общем собрании Академии Педагогических Наук в Москве.


Как выказать поддержку своим готяткам и летучим мышкам, не бросая ключи в катафалк, и все, что вам необходимо знать о том, как не потерять самообладание

Из книги Этюды о моде и стиле автора Васильев, (искусствовед) Александр Александрович

Как выказать поддержку своим готяткам и летучим мышкам, не бросая ключи в катафалк, и все, что вам необходимо знать о том, как не потерять самообладание Теперь, когда Леди Совершенство развеяла ваши страхи по поводу самых нелепых слухов о готах (ведь ей же это удалось?), вы,


Русское лицо XX века

Из книги Дочери Дагестана автора Гаджиев Булач Имадутдинович

Русское лицо XX века На протяжении прошлого, XX века лицо и фигура россиянок претерпели множество драматических изменений.Все началось весьма невинно и романтично. В девятисотые годы культура и искусство в России вступили в замечательную пору, названную позднее


Женское лицо дагестанской литературы

Из книги Алогичная культурология автора Франк Илья

Женское лицо дагестанской литературы Пишу я, перо обмакнув не в чернила, А в слезы, и в кровь, и в струящийся пот… Фазу Гамзатовна Алиева родилась в селении Гиничутль Хунзахского района. Она автор более 80 поэтических и прозаических книг, которые были переведены на


«Мелькнёт любимое лицо…»

Из книги Китай: версия 2.0 [Разрушение легенды] автора Ульяненко Виктор Васильевич

«Мелькнёт любимое лицо…» Мелькнёт любимое лицо В последний раз, как бы случайно, — И сделаешься подлецом, И нет прощенья на прощанье. И вспомнишь 108-й псалом: Злодея не ведут на плаху, — Проклятье сам наденет он И подпояшет, как рубаху. И неожиданно поймёшь Под лампою


«Лицо» как основной инстинкт

Из книги автора

«Лицо» как основной инстинкт «Конфуций сказал: „Если руководить народом посредством законов и поддерживать порядок посредством наказаний, то хотя он и будет стараться избегать их, но у него не будет чувства стыда; если же руководить им посредством добродетели и