Функции музейного продукта

Катина Н.П.

Катина Н.П. – выпускница факультета журналистики МГУ им. М.В. Ломоносова, кандидат философских наук, практикующий маркетолог

Ключевые слова:

музейный продукт, музейная коллекция, типологические особенности музея, функции музея, музейная среда, формирование лояльности посетителей, «овеществление» музейной услуги.

Экспликация любого явления невозможна без понимания системы упорядоченности его внутреннего устройства.

Современный музейный продукт характеризуется резким расширением сферы его применимости, а поэтому находится в процессе своего становления. Изменение условий, в которых проектируется, формируется и потребляется музейный продукт, привело к расширению его функционала, который во многом подчиняется законам современного маркетинга.

Спецификой музейного продукта является его неотделимость от музея: от имиджа и типа музея, характера музейной коллекции и научно-исследовательской работы коллектива музея, а также от статуса музея. Закономерно, что в комплексе музейного дела функции музейного продукта подчинены функциям музея и служат их выполнению. Тесная взаимосвязь позволяет применить тот же принцип классификации, который применяется к экстравертным функциям музея: гуманистическая, имиджево-символическая и экономическая. Однако подобное обобщение не значит, что задачи музейного продукта автоматически повторяют задачи музея.

Гуманистическая функция музейного продукта, как уже следует из названия, нацелена на человека. Она реализует следующий комплекс задач: «овеществление» музейной услуги; формирование музейной среды; компенсаторность; развитие личности; эстетизация повседневной жизни; организация досуга.