PR 2.0 в искусстве и индустрии развлечений

«Работа – это театр, а каждый бизнес – сцена. Для успешного ведения бизнеса одних только товаров уже недостаточно. Потребители, уставшие от стандартизированной продукции, стремятся получить товар, созданный специально для них, да еще соответствующий их внутреннему миру. Поэтому, в настоящее время зарождается новая экономика – экономика впечатлений, ориентированная на ощущения потребителя».

Джон Хопкинс

Цветкова Ю.

Цветкова Юлия – аспирантка 1-го года обучения[115] Международного университета в Москве

Ключевые слова:

медиаиндустрии, крауд-технологии, краудсорсинг, краудфандинг, крауд-проект, социокультурные отношения.

Впечатления – это след, который остается в сознании человека, после его взаимодействия с природным и предметным миром, а также с миром людей. Сегодня в условиях существования цивилизации досуга (концепция Ж. Дюмазедье), когда развлечение стало чрезвычайно востребовано обществом, человек стремится к получению все новых и новых впечатлений[116]. Не случайно ядром индустрии развлечений, начиная с пьес и концертов и заканчивая фильмами и телевизионными шоу, являются впечатления. Однако только недавно медиабизнес признал, что впечатления представляют собой уже существующий, но еще мало изученный вид экономического предложения. Особенно это стало заметным в последние десятилетия, когда появилось множество новых форм развлечений, предложивших сотни и тысячи невиданных доселе впечатлений. Эмоции всегда острее, если человек сам принимает участие в процессе, именно поэтому в социокультурной сфере так много примеров успешного применения крауд-технологий.

Портал Internet Movie Database (IMDb.com) представляет собой крупнейшую в мире базу данных и Web-сайт о кинематографе. По состоянию на начало 2013 г. в базе собрана информация о более чем 2 436 000 кинофильмов и телесериалов, а также о 5 млн персоналий, связанных с кино. С самого начала IMDb был краудсорсинговым проектом, который пополнялся силами самих пользователей. Таким он и остался до сих пор, несмотря на все нововведения вроде новостной службы и фильмотеки с бесплатными фильмами. Сейчас ежемесячная аудитория сайта составляет 57 млн человек, а сам сайт входит в 50 крупнейших сайтов Интернета, являясь старейшим среди них. Действительно, ресурс начал функционировать в далеком 1990 г., когда сам Интернет был в диковинку, не говоря о понятии «социальная сеть». Тем не менее группа любителей кино создала постоянно обновляющийся сервис, посвященный кинематографу. Акционерами портала стали разработчики базы. Несколько компаний предлагали купить IMDb, но энтузиасты базы не доверяли им – эти компании видели в IMDb не уникальный проект для любителей кино, а маркетинговую платформу.

В 1998 г. компания «Amazon.com» предложила купить часть акций IMDb при условии полного сохранения всеобщего бесплатного доступа к ресурсам IMDb. В обмен на инвестиции «Amazon.com» хотел лишь право продавать кинопродукцию через сайт IMDb.com. С тех пор началось сотрудничество IMDb и «Amazon.com», благодаря последней были значительно расширены серверные мощности, акционерам «IMDb Ltd» выплачиваются дивиденды, многие энтузиасты IMDb были приняты в штат компании, нанят и новый персонал. На сегодняшний день это один из немногих примеров удачного взаимодействия большого бизнеса и киноманов-альтруистов, членов т. н. сообщества энтузиастов кинематографа. Некоторые разделы базы до сих пор в значительной степени наполняются добровольцами. IMDb выбрана как базовый источник информации для кинематографических ресурсов, однако популярной возможностью IMDb являются онлайн-голосования. Любой зарегистрированный посетитель сайта может голосовать за фильмы, выставляя им рейтинг.

Таким образом, на IMDb выявлены 250 лучших, по мнению посетителей, фильмов всех времен, а также 100 худших фильмов. Имеются отдельные рейтинги фильмов по жанрам, по десятилетиям и многие другие категории. Рейтинги IMDb являются основой голливудского рынка прогнозов при вручении «Оскара» и «Золотого Глобуса». Результаты рейтингов публикуют многие периодические издания, а голливудские менеджеры и продюсеры регулярно изучают рейтинги, с целью выявления настроений аудитории.